Политика конфиденциальности
Последнее обновление: октябрь 2025 года
Введение
Интернет-магазин ELF PAR (далее — «Магазин», «мы») ценит доверие наших клиентов и уважает их право на конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем и защищаем.
Используя наш веб-сайт elfpar.com.ua, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности.
1. Какие данные мы собираем
Персональные данные:
- Имя и фамилия
- Email адрес
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Дата рождения (для подтверждения 18+)
Данные о заказе:
- История покупок
- Выбранные товары
- Способ оплаты и доставки
Технические данные:
- IP-адрес
- Тип браузера и устройства
- Cookie-файлы
- Данные Google Analytics
2. Как мы используем ваши данные
- Обработка и выполнение заказов
- Связь с вами по заказу
- Поддержка клиентов
- Отправка информационных рассылок (с вашего согласия)
- Улучшение работы сайта и персонализация
- Предотвращение мошенничества и защита безопасности
- Выполнение юридических обязательств
3. Защита ваших данных
Мы принимаем следующие меры для защиты ваших персональных данных:
- SSL-шифрование для всех передач данных
- Защищённые базы данных с ограниченным доступом
- Регулярные обновления безопасности
- Хеширование паролей (bcrypt)
- Двухфакторная аутентификация для администраторов
- Регулярный аудит безопасности
4. Ваши права
В соответствии с законодательством Украины, вы имеете право:
- Доступ:Получить информацию о том, какие данные мы о вас храним
- Исправление:Исправить неточные или неполные данные
- Удаление:Запросить удаление ваших персональных данных
- Ограничение:Ограничить обработку ваших данных
- Переносимость:Получить ваши данные в структурированном формате
- Отзыв согласия:Отказаться от рассылок в любое время
Для реализации своих прав свяжитесь с нами:elfparukr@gmail.com
5. Cookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для:
- Обеспечения функциональности сайта
- Анализа посещаемости (Google Analytics)
- Персонализации контента
- Сохранение корзины покупок
Вы можете настроить использование cookie в настройках своего браузера.
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные только:
- Службам доставки(Новая Почта, Укрпочта) — для доставки заказов
- Платёжным системам— для обработки платежей
- Хостинг-провайдерам— для хранения данных
- Google Analytics— для аналитики (анонимизировано)
⚠️ Мы НЕ продаём и НЕ передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего согласия.
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные:
- Данные учётной записи:До удаления аккаунта
- История заказов:3 года (согласно налоговому законодательству)
- Cookie-файлы:До 2 лет
- Рассылки:До отписки
8. Возрастные ограничения
Наш сайт предназначен для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления информации.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим вам через email или уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
Email:elfparukr@gmail.com
Телефон:+38 (068) 860-80-98
Интернет-магазин:Украина, доставка по всей стране