Перейти до основного вмістуПерейти до навігації

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Жовтень 2025 року

Вступ

Інтернет-магазин ELF PAR (далі — «Магазин», «ми») цінує довіру наших клієнтів і поважає їхнє право на конфіденційність. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо.

Використовуючи наш веб-сайт elfpar.com.ua, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Які дані ми збираємо

Персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Email адреса
  • Номер телефону
  • Адреса доставки
  • Дата народження (для підтвердження 18+)

Дані про замовлення:

  • Історія покупок
  • Вибрані товари
  • Спосіб оплати та доставки

Технічні дані:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та пристрою
  • Cookie-файли
  • Дані Google Analytics

2. Як ми використовуємо ваші дані

  • Обробка та виконання замовлень
  • Зв'язок з вами щодо замовлення
  • Підтримка клієнтів
  • Відправка інформаційних розсилок (з вашої згоди)
  • Поліпшення роботи сайту та персоналізація
  • Запобігання шахрайству та захист безпеки
  • Виконання юридичних зобов'язань

3. Захист ваших даних

Ми вживаємо наступні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • SSL-шифрування для всіх передач даних
  • Захищені бази даних з обмеженим доступом
  • Регулярні оновлення безпеки
  • Хешування паролів (bcrypt)
  • Двофакторна автентифікація для адміністраторів
  • Регулярний аудит безпеки

4. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • Доступ:Отримати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо
  • Виправлення:Виправити неточні або неповні дані
  • Видалення:Запросити видалення ваших персональних даних
  • Обмеження:Обмежити обробку ваших даних
  • Переносимість:Отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Відкликання згоди:Відмовитися від розсилок у будь-який час

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами:elfparukr@gmail.com

5. Cookie-файли

Ми використовуємо cookie-файли для:

  • Забезпечення функціональності сайту
  • Аналізу відвідуваності (Google Analytics)
  • Персоналізації контенту
  • Збереження кошика покупок

Ви можете налаштувати використання cookie у налаштуваннях свого браузера.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані тільки:

  • Службам доставки(Нова Пошта) - для доставки замовлень
  • Платіжним системам- для обробки платежів
  • Хостинг-провайдерам- для зберігання даних
  • Google Analytics- для аналітики (анонімізовано)

⚠️ Ми НЕ продаємо та НЕ передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані:

  • Дані облікового запису:До видалення акаунту
  • Історія замовлень:3 роки (відповідно до податкового законодавства)
  • Cookie-файли:До 2 років
  • Розсилки:До відписки

8. Вікові обмеження

Наш сайт призначений для осіб віком 18 років і старше. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами для видалення інформації.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:

Email:elfparukr@gmail.com

Телефон:+38 (068) 860-80-98

Інтернет-магазин:Україна, доставка по всій країні