❓ Як оплатити замовлення в ELF PAR?

Доступні два способи: накладений платіж при отриманні та переказ за реквізитами. Онлайн-оплати карткою на сайті немає — платіжної форми під час оформлення ви не побачите.

Передоплата не потрібна

Ми не вимагаємо передоплати за замовлення на будь-яку суму: накладений платіж доступний завжди. Раніше на сайті траплялося застаріле формулювання про передоплату для дрібних замовлень — воно прибране, бо не відповідало реальним умовам роботи магазину.

Що з доставкою

Магазин за доставку не бере нічого — у сумі замовлення її немає. Оплачує доставку отримувач за тарифами перевізника при отриманні. Порогу «безкоштовно від певної суми» у нас теж немає: ми просто не нараховуємо цю плату взагалі.

Знижки та документи

• Промокод вводиться в кошику: знижка перераховується одразу, до підтвердження замовлення.
• На акційні товари з перекресленою старою ціною промокоди не діють — знижка вже врахована.
• До кожного замовлення додаємо товарний чек. Для ФОП і юридичних осіб підготуємо рахунок і видаткові документи — напишіть про це менеджеру.

Якщо оплата пройшла, а статус замовлення не змінився протягом дня, напишіть нам у Telegram: перевіримо надходження вручну й підтвердимо відправлення.

Що перевірити перед переказом

Реквізити для оплати надсилає менеджер після оформлення замовлення — вони не публікуються на сайті й не змінюються посеред розмови. Якщо вам прийшли «нові реквізити» з іншого акаунта, не переказуйте кошти, а напишіть нам у Telegram і перепитайте. У призначенні платежу вкажіть номер замовлення: так ми знаходимо оплату швидше, а відправлення не затримується.

Після переказу надішліть скріншот у Telegram. Ми підтверджуємо надходження й ставимо замовлення в найближче відправлення; окремо повідомляти банк чи менеджера більше нічого не потрібно.